关注家具的质量问题及防止措施-韦德1946

时间：2018-05-12 来源：业之峰装饰

当消费者购买了家具后，在使用过程中还应十分关注质量问题，要能够找出原因，寻求合理有效的防止措施。家具在使用中发生质量问题怎么办

消费者买回来的家具在使用过程中发生了质量问题怎么办？可采用以下方法解决：

(1) 用户购买的家具，在保修期内出现质量问题，应先找家具的生产者或经营者，由生产企业或销售商负“三包”责任。

(2)如供贷方已撤出展销地点，或供贷方不履行“三包”义务，消费者可找展销单位(商场)让其承担连带责任，展销单位(商场)应先行承担责任。

(3)产品发生质量问题，对质量问题的解决有争议，消费者可向所在地的消协、工商、技术监督部门投诉，请求调解解决。

(4)对产品质量有争议，争议提出方可要求家具质量监督检验站对家具质量进行仲裁。当检测结论不合格，其检测费用由供方承担，并应接受消费者提出的包修、包换、包退的要求。

(5)消费者的投诉有关部门调解无效，消费者还可向人民法院起诉，通过法律来维护自身的权益。

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