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业之峰的设计师是不是签完合同就不管客户了?-韦德1946

时间:2014-01-08 来源:业之峰装饰

  业之峰设计师从前期客户洽谈、公司主材选择、工地施工到最后客户结算会一直跟踪服务的,根据业之峰设计师管理条例规定,每个工地服务不少于5次(特例除外),并负责协调设计与工程、主材之间的相关事宜。集团呼叫中心会在施工过程中定期对客户进行满意度回访,了解设计师的服务情况。如客户对设计师服务不满意,可以联系设计师所在店面的经理,也可以致电业之峰客服部门进行处理。
 

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