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报修后多长时间有人联系上门维修? -韦德1946

时间:2014-01-08 来源:业之峰装饰

  客户报修后,客服会在半小时内开出维修单,交给售后维修主管。一般一到三天维修主管会联系客户询问报修情况确定上门查看时间,并在现场和客户确定好维修工上门维修时间。如果客户报修的是漏水或电路的问题,客服助理会马上通知维修主管,在1小时内维修主管会和客户联系,确定上门时间。

 

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